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AGB

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf im lightingstore.eu von WebLevel Michal Olech mit Sitz in Chmielna 11/2, 74-320 Barlinek, Steuernummer (VAT ID / NIP) 5971700783, Firmennummer (REGON): 321382378.

Diese Geschäftsbedingungen gelten seit 25.12.2014. 


BESTELLUNG

1. Der Kunde kann im lightingstore.eu 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche bestellen.

2. Der Kunde erhält nach Absendung der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.

3. Nach Eingang der Bestellung wird diese auf folgende Weise ausgeführt (abhängig von Zahlungsart):

  • Überweisung auf Konto- nachdem die Zahlung auf dem Konto von WebLevel Michal Olech erfolgt ist,
  • Online- Überweisung - nachdem die Zahlung per Online-Zahlungssystem bestätigt ist,
 
4. Sollten wir feststellen, daß uns bei der Angabe zu einem Produkt ein Fehler (in der Beschreibung oder Preis) unterlaufen ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall erhält der Kunde per E-mail ein neues, richtiges Angebot, das er akzeptieren oder ablehnen kann. Wenn es zu uns keine Antwort kommt, wird die Bestellung storniert.

 

PRODUKTE

1. Alle Produkte, die wir auf unserer Webseite anbieten, sind neu, original und mit der vom Hersteller gegebenen Garantie.

2. Die Preise im lightingstore.eu sind in verschiedenen Währungen angegeben (je nach der ausgewählten Sprache) und verstehen sich brutto - beinhalten alle Steuern. Der in der Bestellung ausgewiesene Preis ist bindend.
 

LIEFERTERMIN

 

1. Für jedes Produkt wird die Verfügbarkeit angezeigt. Die Lieferzeit hängt davon ab.

2. Die Verfügbarkeit eines Produktes kann auf folgende drei Weisen bezeichnet werden:

  • Produkt ist lieferbar – Produkt ist lieferbar innerhalb von einer Woche (oder sogar 24 Stunden nach der Bestellungsbestätigung!, in der Regel: 2 - 5 Tage),
  • Produkt nach Bestellung - um mehr Informationen über den Liefertermin zu erhalten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung,
  • Produkt ist nicht lieferbar - Produkt ist kurzfristig nicht lieferbar, aber nach kurzer Zeit erscheint wieder in unserem Angebot.


3. Wenn die Bestellung nicht ausgeführt werden kann oder die Lieferung später erfolgt, informieren wir Sie sofort darüber. Wir erreichen Sie telefonisch oder per E-mail so dass Sie entscheiden können wie Ihre Bestellung weiter ausgeführt werden soll ( z.B. Liefertermin verschieben oder die Bestellung stornieren).

LIEFERUNG

 

1. Der Kunde hat folgende Lieferungsmöglichkeiten:

Speditionssendung, (z.B UPS) - Vorauszahlung oder Speditionssendung per Nachnahme – Lieferzeit beträgt ca. 4-7 Werktage nachdem Produkt vorbereitet ist,

Möglichkeit der Abholung in unserem Geschäft nach vorheriger Vereinbarung.


2. Die bestellte Produkte liefern wir an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse oder an eine andere Wunschadresse.

3. Der Empfänger (der Käufer oder eine von ihm bestimmte Person) soll das Paket in Anwesenheit des Kuriers/ Spediteurs auspacken und überprüfen ob es nicht beschädigt wurde. Wenn es zur eine Beschädigung gekommen ist, ist es notwendig, ein Schadensprotokoll zu erstellen, das später eine Reklamation ermöglicht. Dannach soll der Kunde mit uns Kontakt aufnehmen um die Reklamation abzuschließen.

4. Der Erhalt der Sendung muss schriftlich bestätigt werden. Das Produkt geht in das Eigentum des Kunden über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur an den Kunden übergeben wird.

LIEFERKOSTEN

 

1. Lieferkosten sind auf unserer Webseite im Teil „Bestellen” beschrieben.

2. Bei Bestellungen über  €500 tragen wir die Lieferkosten. 

3. Verkäufe außerhalb der EU können mit zusätzlichen Aufgaben belastet.


ZAHLUNG

 

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
1. Überweisung auf das Konto vom WebLevel Michal Olech nach der Bestellungsbestätigung.

Kontonummern:

Michal Olech
Chmielna 11/2
74-320 Barlinek
Poland

Alior Bank S.A.
Bankadresse:
al. Lopuszanska 38d 
02-232 Warszawa

IBAN: PL31249010570000990285392571
BIC (SWIFT): ALBPPLPWXXX / ALBPPLPW

 

2. Online- Überweisung – Zahlung über PayPal.

 
3. Barzahlung- bei der persönlichen Abholung der Ware an unserem Sitz.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

EINKAUFSBEWEIS

1. Bei jeder Bestellung im lightingstore.eu schicken wir dem Kunden eine Rechnung die als Einkaufsbeweis dient.

2. Die Rechnungen werden dem Kunden mit der bestellten Ware geschickt. Für die aufgegebene Bestellung kann WebLevel Michal Olech eine Rechnung ohne Unterschrift des Kunden ausstellen (das Gesetz über die Rechte der Verbraucher).

 

RÜCKGABERECHT UND REKLAMATION


1.Nach dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher über den Verbraucherschutz:
Der Kunde hat 14 Tage Zeit nach Erhalt der Ware, sein Rückgaberecht auszuüben.
Bei der Rücksendung beachten Sie bitte folgende Bedingungen:

  • das Produkt wurde nicht gebraucht,
  • das Produkt wurde nicht beschädigt,
  • das Produkt wird in der ursprünglichen Produktverpackung (von WebLevel Michal Olech) gesendet,
  • das Produkt wird mit der Kaufbescheinigung (Rechnung) gesendet.

Das Produkt soll an die Adresse von WebLevel Michal Olech zurück gesendet werden. Achten Sie dabei bitte auf eine ausreichende Versicherung der Sendung.
Eine Rückgabe wird akzeptiert nur dann, wenn diese Bedingungen ausgeführt werden. Wenn das Produkt in perfektem Zustand zu uns kommt, erhält der Kude innerhalb von 7 Tagen die volle Rückerstattung.

Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bei Anlieferung per Nachnahme (bar) besteht kein Rückgaberecht.
Rückgabe soll zuerst per E-mail oder Telefon angemeldet werden.

2.Für Sonderanfertigungen oder Spezialbestellungen (d.h. wenn der Kunde individuell den Stoff oder Farbe definiert) besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.

3. Wenn es Mängel des Produktes bei normalem Gebrauch auftreten, sollen Sie mit uns Kontakt aufnehmen um die Reklamation durchzuführen. Die Reklamationen sind innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet. Wenn das Produkt oder dessen Teile nicht verfügbar sind, kann die Bearbeitung länger dauern und wir werden Sie darüber informieren.

4. Das reklamierte Produkt muss komplett in der ursprünglichen Verpackung mit Zubehör zurückgesendet werden. Das Produkt muss auch zusammen mit einer Kopie der Kaufbescheinigung und Beschreibung für den Grund der Reklamation, ausreichend frankiert eingeschickt werden (früher soll der Kunde über Reklamation per E-mail oder Telefon informieren). Wenn die Reklamation anerkannt wird, tragen wir die Kosten die beim Rücktransport des reparierten oder erneuerten Produktes entstehen. Sollte sich die Reklamation als unberechtigt herausstellen, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

DATENSCHUTZ 

 

1. Sie stimmen der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu.

2. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten können ausschließlich für interne Geschäftszwecke genutzt werden. Ihre persönlichen Daten werden. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nicht. Nach dem Gesetz über den Datenschutz vom 29. August, 1997 (Dz. U. z 1997 r. nr 133 poz. 883), haben wir eine Vielzahl von Maßnahmen durchgeführt, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

3. Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen und zu korrigieren.

4. Diese Online-Zahlungssysteme, die Sie zur Auswahl haben, werden über verschlüsselte und gesicherte Verbindungen abgewickelt.Wir haben keinen Zugang zur Ihren Koden.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Der Kunde akzeptiert, dass die Abbildungen der Produkte von ihrem tatsächlichen Aussehen leicht abweichen können. Die geringe Abweichungen (z.B. in Farbe) können nicht reklamiert werden.

2. Der Inhalt, Logos und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Alle Inhalt, Grafiken, Logos, Bilder usw. dürfen nur nach schriftlicher Genehmigung von WebLevel Michal Olech heruntergeladen, vervielfältigt oder kopiert werden.

3. Die Parteien (der Kunde und WebLevel Michal Olech) werden sich nach Treu und Glauben bemühen, Streitigkeiten durch Verhandlungen zwischen Vertretern beider Parteien beizulegen. Die Streitfälle, die nicht durch Verhandlung oder Streitschlichtung erledigt werden können, können in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen bei einem für WebLevel Michal Olech zuständigen Gericht anhängig gemacht werden.

4. Das Aufgeben einer Bestellung bedeutet, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen.

5. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten hat die Europäische Union die Online-Plattform (ODR) gestartet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/